I. Podatki ponudnika
Gostilna Puncer, Suzana Odobašić s.p.
Trnoveljska cesta 7, 3000 Celje
Davčna številka: SI 45172412 | Matična številka: 9163174000
TRR: SI56 0400 0027 7030 777 (OTP banka)
Tel: (03) 541 20 53, 064 22 55 66
E-pošta: celje@gostilnapuncer.si
II. Predmet poslovanja
Gostilna Puncer nudi gostinske storitve v svojem lokalu in omogoča naročila jedi za dostavo ali osebni prevzem.
III. Naročila
- Naročila se sprejemajo izključno po telefonu na zgoraj navedene številke.
- Kupec je dolžan ob naročilu posredovati točne podatke (ime, naslov, kontakt).
- Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti naročilo v primeru napačnih podatkov ali nezmožnosti izvedbe dostave.
IV. Cene in plačilo
- Vse cene so izražene v EUR in vključujejo DDV.
- Plačilo je možno z gotovino ali kartico ob dostavi oz. v lokalu.
V. Dostava in prevzem
- Dostava je mogoča na območju Celja in okolice v času objavljenem na spletni strani.
- Kupec mora biti ob dogovorjenem času dosegljiv na naslovu dostave.
- Osebni prevzem je možen v lokalu v rednem delovnem času.
VI. Reklamacije
- Kupec lahko reklamacijo uveljavlja v primeru, ko je naročeni izdelek napačen ali neustrezen.
- Reklamacije se sporočijo po telefonu takoj po prejemu.
- Ponudnik bo reklamacijo rešil z zamenjavo izdelka ali vračilom kupnine.
VII. Varstvo osebnih podatkov
- Osebni podatki, ki jih kupec posreduje ob naročilu (ime, naslov, telefon), se uporabljajo izključno za namen izvedbe naročila in dostave.
- Podatki se ne hranijo dlje, kot je nujno potrebno, in se ne posredujejo tretjim osebam, razen dostavljalcu.
- Kupec ima pravico do dostopa, popravka ali izbrisa svojih podatkov skladno z GDPR.
VIII. Reševanje sporov
- V primeru spora se stranki najprej poskušata dogovoriti sporazumno.
- Če dogovor ni mogoč, je za spore pristojno sodišče v Celju.
IX. Končne določbe
Ti pogoji so objavljeni na spletni strani gostilnapuncer.si in veljajo od dneva objave dalje.